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Perguntas frequenteS
Vou viajar de carro, quais as coordenadas GPS para chegar à Casa do Parque?
O nosso site tem à sua disposição um menu que permite aceder a um mapa explicativo da localização da Casa do Parque, às respectivas coordenadas GPS e morada. Seleccione o que pretende (no caso a Casa do Parque) e acesse a “Como Chegar”, encontrará tudo o que precisa para chegar ao seu destino sem se perder!
Chegando ao aeroporto de Lisboa/Porto como posso deslocar-me para a Casa do Parque?
Dos aeroportos de Lisboa e Porto é possível deslocar-se de autocarro, comboio ou táxi.
Por favor consulte os seguintes sites:
Autocarros - www.rede-expressos.pt
Comboios – www.cp.pt
Taxis – www.antral.pt
Posso pagar a minha estadia com cheque?
Não, os cheques não são aceites pela Casa do Parque como forma de pagamento. No entanto disponibilizamos aos nossos clientes outras formas de pagamento:
Vou levar carro, a Casa do Parque tem parque de estacionamento próprio?
Não, mas existe uma grande estacionamento público em frente e nas traseiras da unidade.
O pequeno-almoço está incluído no preço diário?
As nossas tarifas não incluem pequeno almoço. Consulte-nos para adicionar essa opção.
Aceitam animais de estimação?
A Casa do Parque não aceita animais de estimação, à excepção de "animais de assistência" que auxiliam deficientes motores, psíquicos ou invisuais.
Existem zonas para fumadores?
A Casa do Parque é uma unidade hoteleira onde é proibido fumar em todo o interior do edificio.
Quais os valores para camas extras?
Os valores das camas extras variam consoante a época do ano, por favor contacte o nosso balcão.
Têm internet wireless/wi-fi nos quartos e áreas públicas?
A internet é hoje em dia uma ferramenta indispensável. Assim, a Casa do Parque tem internet Wi-fi grátis (banda larga sem fios) na área da recepção.
Há um lugar na Casa do Parque onde posso guardar a minha bagagem já que vou fazer o check-out antes da hora de ter que sair da unidade?
Sim,a Casa do Parque dispõe de um espaço fechado onde o cliente pode guardar as suas bagagens, podendo sair da Casa do Parque descansado pois os seus haveres estarão em segurança connosco.
Tenho dois filhos menores e gostaria de saber se a Casa do Parque tem disponíveis actividades para crianças?
A Casa do Parque, internamente não disponibiliza actividades para crianças, mas temos parcerias com empresas de animação turística, que fornecem estas actividades à medida do cliente.
Quais as parcerias em vigor na Casa do Parque?
A Casa do Parque disponibiliza vantagens acrescidas aos nossos parceiros.
Se cancelar a reserva dois dias antes da data marcada quanto me será cobrado?
Os cancelamentos até 5 dias antes da data de chegada não têm custos nenhuns para o cliente. Depois disso será cobrado o valor relativo à primeira noite.
As tarifas apresentadas são por pessoa ou por quarto?
As tarifas apresentadas são válidas por quarto / noite.
Poderei beneficiar de uma tarifa on-line reservando directamente com o vosso balcão?
Sim, para beneficiar de qualquer tarifa on-line terá de contactar os nossos serviços, para perguntar se haverá disponibilidade para essa tarifa.
As tarifas publicadas na internet estão permanentemente actualizadas?
Sim, os nossos serviços actualizam diariamente os dados disponíveis na internet, incluindo as tarifas, a disponibilidade, etc.
Os preços mudaram do outro dia?
As nossas tarifas podem sofrer mudanças devido às promoções. É possível que a consulta que realizou anteriormente consistisse numa promoção e o prazo da mesma já tenha concluído.
Recomendamos-lhe que, se achar interessante o preço da Casa do Parque, realize a sua reserva de imediato, dado que não pagará despesas de cancelamento se a realizar no prazo adequado.
Reservar para uma única pessoa, é mais caro?
Os quartos podem ter ocupação dupla ou individual. Todas as nossas promoções estão calculadas por pessoa e noite com base na dupla ocupação. Quando a ocupação é individual, este preço pode ser mais alto.
Posso alojar-me no mesmo quarto do ano passado?
As reservas são realizadas por tipo de quarto e não por número de quarto, pelo que não podemos garantir-lhe disponibilidade quando chegue para o número concreto que solicita. Mesmo assim, recomendamos que nas observações da sua reserva indique qual é o quarto que deseja obter quando chegar e o pessoal de recepção fará tudo o possível para o comprazer.
Posso actualizar a minha reserva para aproveitar uma promoção nas tarifas?
Sempre que a Casa do Parque continue a ter disponibilidade e esta tarifa se encontre disponível, será possível ajustar o preço. Caso contrário, apenas poderíamos manter-lhe o preço originalmente confirmado.
Condições
Check-in: 14:00 - 21:00 horas
Check-out: 08:30 - 12:00 horas
Cancelamento
Os cancelamentos variam conforme as datas das reservas, solicitar sempre as condições associadas a cada data.
Crianças e camas extra
Grátis! Todas as crianças menor(es) de 5 ano(s): serão acomodadas sem custos adicionais pelo uso da cama existente.
Grátis! Todas as crianças menor(es) de 2 ano(s): serão acomodadas sem custos adicionais por um berço.
Todas as crianças mais velha(s) ou adulto(s) são cobrados EUR 25 por noite, por pessoa por cama(s) extra(s).
Capacidade máxima de cama(s) extra / berço(s) no quarto: 1.
Qualquer tipo de cama extra ou berço só está disponível mediante pedido e deve ser confirmado pela Casa do Parque.
Nota: se houver alguma questão que nos queira colocar e que não esteja aqui mencionada por favor contacte-nos.
O nosso site tem à sua disposição um menu que permite aceder a um mapa explicativo da localização da Casa do Parque, às respectivas coordenadas GPS e morada. Seleccione o que pretende (no caso a Casa do Parque) e acesse a “Como Chegar”, encontrará tudo o que precisa para chegar ao seu destino sem se perder!
Chegando ao aeroporto de Lisboa/Porto como posso deslocar-me para a Casa do Parque?
Dos aeroportos de Lisboa e Porto é possível deslocar-se de autocarro, comboio ou táxi.
Por favor consulte os seguintes sites:
Autocarros - www.rede-expressos.pt
Comboios – www.cp.pt
Taxis – www.antral.pt
Posso pagar a minha estadia com cheque?
Não, os cheques não são aceites pela Casa do Parque como forma de pagamento. No entanto disponibilizamos aos nossos clientes outras formas de pagamento:
- Numerário
- Electrónico
Vou levar carro, a Casa do Parque tem parque de estacionamento próprio?
Não, mas existe uma grande estacionamento público em frente e nas traseiras da unidade.
O pequeno-almoço está incluído no preço diário?
As nossas tarifas não incluem pequeno almoço. Consulte-nos para adicionar essa opção.
Aceitam animais de estimação?
A Casa do Parque não aceita animais de estimação, à excepção de "animais de assistência" que auxiliam deficientes motores, psíquicos ou invisuais.
Existem zonas para fumadores?
A Casa do Parque é uma unidade hoteleira onde é proibido fumar em todo o interior do edificio.
Quais os valores para camas extras?
Os valores das camas extras variam consoante a época do ano, por favor contacte o nosso balcão.
Têm internet wireless/wi-fi nos quartos e áreas públicas?
A internet é hoje em dia uma ferramenta indispensável. Assim, a Casa do Parque tem internet Wi-fi grátis (banda larga sem fios) na área da recepção.
Há um lugar na Casa do Parque onde posso guardar a minha bagagem já que vou fazer o check-out antes da hora de ter que sair da unidade?
Sim,a Casa do Parque dispõe de um espaço fechado onde o cliente pode guardar as suas bagagens, podendo sair da Casa do Parque descansado pois os seus haveres estarão em segurança connosco.
Tenho dois filhos menores e gostaria de saber se a Casa do Parque tem disponíveis actividades para crianças?
A Casa do Parque, internamente não disponibiliza actividades para crianças, mas temos parcerias com empresas de animação turística, que fornecem estas actividades à medida do cliente.
Quais as parcerias em vigor na Casa do Parque?
A Casa do Parque disponibiliza vantagens acrescidas aos nossos parceiros.
Se cancelar a reserva dois dias antes da data marcada quanto me será cobrado?
Os cancelamentos até 5 dias antes da data de chegada não têm custos nenhuns para o cliente. Depois disso será cobrado o valor relativo à primeira noite.
As tarifas apresentadas são por pessoa ou por quarto?
As tarifas apresentadas são válidas por quarto / noite.
Poderei beneficiar de uma tarifa on-line reservando directamente com o vosso balcão?
Sim, para beneficiar de qualquer tarifa on-line terá de contactar os nossos serviços, para perguntar se haverá disponibilidade para essa tarifa.
As tarifas publicadas na internet estão permanentemente actualizadas?
Sim, os nossos serviços actualizam diariamente os dados disponíveis na internet, incluindo as tarifas, a disponibilidade, etc.
Os preços mudaram do outro dia?
As nossas tarifas podem sofrer mudanças devido às promoções. É possível que a consulta que realizou anteriormente consistisse numa promoção e o prazo da mesma já tenha concluído.
Recomendamos-lhe que, se achar interessante o preço da Casa do Parque, realize a sua reserva de imediato, dado que não pagará despesas de cancelamento se a realizar no prazo adequado.
Reservar para uma única pessoa, é mais caro?
Os quartos podem ter ocupação dupla ou individual. Todas as nossas promoções estão calculadas por pessoa e noite com base na dupla ocupação. Quando a ocupação é individual, este preço pode ser mais alto.
Posso alojar-me no mesmo quarto do ano passado?
As reservas são realizadas por tipo de quarto e não por número de quarto, pelo que não podemos garantir-lhe disponibilidade quando chegue para o número concreto que solicita. Mesmo assim, recomendamos que nas observações da sua reserva indique qual é o quarto que deseja obter quando chegar e o pessoal de recepção fará tudo o possível para o comprazer.
Posso actualizar a minha reserva para aproveitar uma promoção nas tarifas?
Sempre que a Casa do Parque continue a ter disponibilidade e esta tarifa se encontre disponível, será possível ajustar o preço. Caso contrário, apenas poderíamos manter-lhe o preço originalmente confirmado.
Condições
Check-in: 14:00 - 21:00 horas
Check-out: 08:30 - 12:00 horas
Cancelamento
Os cancelamentos variam conforme as datas das reservas, solicitar sempre as condições associadas a cada data.
Crianças e camas extra
Grátis! Todas as crianças menor(es) de 5 ano(s): serão acomodadas sem custos adicionais pelo uso da cama existente.
Grátis! Todas as crianças menor(es) de 2 ano(s): serão acomodadas sem custos adicionais por um berço.
Todas as crianças mais velha(s) ou adulto(s) são cobrados EUR 25 por noite, por pessoa por cama(s) extra(s).
Capacidade máxima de cama(s) extra / berço(s) no quarto: 1.
Qualquer tipo de cama extra ou berço só está disponível mediante pedido e deve ser confirmado pela Casa do Parque.
Nota: se houver alguma questão que nos queira colocar e que não esteja aqui mencionada por favor contacte-nos.
